Zwrot lub wymiana towaru dobrej jakości
Kupujący ma prawo zwrócić lub wymienić towar dobrej jakości na podobny u sprzedawcy, u którego został zakupiony, jeżeli towar nie spełnia jego oczekiwań co do kształtu, wymiarów, fasonu, koloru, rozmiaru lub z innych powodów nie może być używany zgodnie z przeznaczeniem, pod następującymi warunkami:
A) towar do wymiany został dostarczony sprzedawcy w ciągu maksymalnie czternastu dni, nie licząc dnia zakupu i czasu dostawy;
B) towar może być wymieniony, jeżeli nigdy nie był używany, nie nosi śladów użytkowania i zachował swój towarowy wygląd, właściwości użytkowe, plomby, metki, folie, a opakowanie produktu oraz jego elementów składowych nie jest uszkodzone;
C) towar nie zawiera zarysowań, odprysków, otarć i jest w pełni sprawny;
D) zachowana jest pełna kompletność sprzedanego towaru;
E) towar może być wymieniony po okazaniu przez kupującego dokumentu potwierdzającego zakup, wydanego razem z towarem.
Wymagania te nie dotyczą towarów, które zgodnie z Załącznikiem nr 3 do Rozporządzenia Rady Ministrów Ukrainy z dnia 19.03.1994 nr 172 „O realizacji niektórych przepisów Ustawy Ukrainy o ochronie praw konsumentów” są uwzględnione w wykazie towarów dobrej jakości, które nie podlegają wymianie (zwrotowi), a mianowicie:
- Grzebienie, grzebienie i szczotki do masażu.
- Narzędzia do manicure, pedicure (nożyczki, pilniki, frezy itp.).
W przypadku, gdy towar nie spełnia warunków określonych w punktach A) – E), sprzedawca ma prawo odmówić wymiany towaru.
Koszty transportu związane z dostawą towaru w dobrym stanie ponosi kupujący.
W przypadku wymiany towaru okres gwarancji liczony jest od nowa od dnia wymiany.
Jeśli w momencie wymiany podobny towar nie jest dostępny w sprzedaży, kupujący ma prawo do zakupu innych towarów z dostępnego asortymentu z odpowiednim przeliczeniem wartości, lub do rozwiązania umowy i zwrotu pieniędzy w wysokości wartości zwróconego towaru, albo do wymiany towaru na podobny przy pierwszej dostawie odpowiedniego towaru do sprzedaży.
Aby zwrócić lub wymienić towar, proszę zadzwoniç Olha Vorobiova, +48574763870.
Pieniądze za zwrócony towar zwracamy w ciągu 1-3 dni roboczych na wskazane przez kupującego dane, po otrzymaniu i sprawdzeniu.